سياسة الخصوصية لتطبيق NOYA

رحباً بكم في تطبيق NOYA. نحن نلتزم بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية وتوفير بيئة تعليمية آمنة لجميع المستخدمين. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام تطبيق NOYA، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية لتقديم خدماتنا بشكل أفضل:

• معلومات الحساب: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور عند إنشاء حساب جديد.

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، مثل الدروس التي تشاهدها، الاختبارات التي تؤديها، والوقت المستغرق داخل التطبيق.

• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل (iOS)، والمعرّفات الفريدة للجهاز، وذلك لتحسين أداء التطبيق وإرسال الإشعارات.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تشغيل وإدارة الحسابات وتوفير المحتوى التعليمي.

• تخصيص تجربة التعلم ومتابعة تقدم الطلاب الأكاديمي.

• إرسال التنبيهات والإشعارات الهامة المتعلقة بالكورسات أو التحديثات (عبر Firebase).

• تحسين أداء التطبيق وحل المشكلات التقنية.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع ولا نتاجر ببياناتكم الشخصية مع أي جهات خارجية. يتم مشاركة البيانات فقط مع خدمات سحابية موثوقة لضمان تشغيل التطبيق، مثل:

• Google Firebase: لتحليل الأداء، وإرسال الإشعارات، وإدارة قواعد البيانات بأمان.

4. أمن وحماية البيانات

نحن نطبق معايير أمنية وتقنية عالية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء. يتم تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين لضمان أعلى مستويات الأمان.

5. خصوصية الأطفال (مهم جداً)

بما أن تطبيق NOYA يقدم محتوى تعليمياً قد يستفيد منه الأطفال والقُصّر:

• نحن لا نجمع عن عمد أي بيانات شخصية من الأطفال دون موافقة أو إشراف أولياء الأمور أو المؤسسة التعليمية.

• إذا علمنا أنه تم جمع بيانات طفل دون موافقة الأهل، سنقوم بحذف هذه المعلومات فوراً من خوادمنا.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدمين في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات الملف الشخصي.

• طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به نهائياً من خوادمنا عبر التواصل معنا.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التحديثات التقنية أو القانونية. سيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق.

8. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار بشأن سياسة الخصوصية أو ترغبون في حذف بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: vee.team@dr-nashar.com

• الموقع الإلكتروني: veee.dr-nashar.com